นโยบายความเป็นส่วนตัว SCD39 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใส

1ข้อมูลที่ SCD39 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย SCD39 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2วิธีที่ SCD39 เก็บรวบรวมข้อมูล

SCD39 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่สมาชิกกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะสมาชิกใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และระยะเวลาใช้งาน
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทหรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ข้อมูลทุกอย่างที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น SCD39 ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ SCD39

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ SCD39 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
• การให้บริการหลัก: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษที่เกี่ยวข้องให้สมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

SCD39 ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุจำเป็น ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย SCD39 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในขอบเขตที่จำกัด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของ SCD39

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ SCD39 เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ SCD39 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น ทั้งด้านกายภาพและดิจิทัล
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ SCD39 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ว่า SCD39 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย ควรเก็บรักษารหัสผ่านและ OTP ไว้เป็นความลับเสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

SCD39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้เพื่อจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

สมาชิกสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนในแพลตฟอร์ม SCD39

7สิทธิ์ของสมาชิก SCD39

ในฐานะสมาชิก SCD39 ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน SCD39 ได้ที่ support@scd39.ws ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SCD39 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาเฉพาะดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 2 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการใช้งานและการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลคุกกี้: มีอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา SCD39 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

SCD39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ SCD39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่ง SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม SCD39 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยครบถ้วน

10ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน SCD39 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@scd39.ws
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล